Kontakt

Konsumentrådgivare
Johan Dahlin
E-post: johan.dahlin@kommun.sater.se

Telefontid:
Tis, Ons, Tors 07,30-08,30
Telefon: 0225 - 556 33
Besökstid: torsdagar och fredagar kl 9-11 i Havsörnen 

Övrig tid ring växeln i Säter 0225-55 000 så tar de meddelande till Johan, som kontaktar dig.

 

 

Dela sidan på sociala medier

Konsumentvägledning

Om du har en fråga om dina rättigheter som konsument kan du kostnadsfritt kontakta konsumentvägledaren i Hedemora kommun.

Konsument är du när du som privatperson handlar varor eller tjänster av ett företag. Vi lämnar alltså inte råd när det gäller köp mellan privatpersoner eller köp mellan två företag.Som boende i Hedemora kan du få:

  • Information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument utifrån det avtal du har ingått med ett företag.
  • Vägledning i hur du gör en reklamation samt få råd om tvistprövningsinstanser för ditt ärende.

  • Råd inför vissa köp av varor och tjänster. Det kan exempelvis gälla råd inför köp av hantverkstjänst, val av elhandlare, val av telefonoperatör eller köp av bil hos bilhandlare

Två privatpersoner som hamnar i en tvist med varandra kan vända sig till en jurist/advokat för rådgivning. Samma sak gäller om två näringsidkare hamnar i en tvist.

Kontakta konsumentvägledningen
Telefontid:
 Tis, Ons, Tors 07,30-08,30
Telefon: 
0225 - 556 33
Besökstid:
 torsdagar och fredagar kl 9-11 i Havsörnen 

Mejla gärna om det är svårt att komma fram på telefon eller ring växeln i Säter 0225-55 000 och lämna ett meddelande om att du vill bli uppringd. Hedemora och Säter samarbetar med frågor kring konsumentvägledning därför är det växeln i Säter som tar emot samtalen.  

Konsumentrådgivare
Johan Dahlin
E-post:
 johan.dahlin@kommun.sater.se





Saknar Du någon information?

Har du synpunkter på den här sidan, tar vi tacksamt emot dem.
Fyll i formuläret nedan och dina synpunkter skickas till ansvarig för sidan. Om du anger din e-postadress kan vi ge återkoppling annars kan vi tyvärr inte svara. 
Tack för att du hjälper oss att skapa en bättre webbplats.

Ditt namn:
  

Din e-postadress:
   

Din synpunkt:
  

 

Sida uppdaterad 2017-11-08